AQUNAMA
Případové studiePojišťovnictví

Stejný prodejní výkon. 20 % nákladů.

Odchozí prodej životního pojištění ve velkém — a náklady na jeho provoz

Distributor životního pojištění v České republice provozoval velkoobjemový odchozí prodej. Matematika fungovala, ale jen tak tak — každý další prodej s sebou nesl proporční lidské náklady. Škálování vyžadovalo nábor dalších agentů, jejich školení a řízení jejich výkonu.

Trénink AI na nejlepších lidských prodejcích — a její nasazení na telefon

  • AI voice agent pro odchozí prodejní hovory
  • Trénováno na skriptech od nejlepších lidských agentů — včetně zvládání námitek a uzavíracích technik
  • Kompletní nahrávání hovorů a protokolování pro účely compliance
  • Chytré předání lidským agentům v případě složitých případů nebo pro pomoc s uzavřením
  • Integrováno s CRM pro orchestraci leadů a sledování výsledků

Srovnatelný prodejní výkon, tisíce provedených hovorů, dlouhodobá spolupráce

Prodejní výkon srovnatelný s lidskými agenty za 20 % původních nákladů na prodej. Tisíce uskutečněných hovorů. Dlouhodobé průběžné nasazení.

Co odchozí volání s AI znamená pro distributory pojištění

Distributoři pojištění s velkoobjemovými odchozími prodejními operacemi mohou dramaticky snížit náklady na prodej při zachování výkonu. Tento model funguje pro životní, zdravotní i majetkové pojištění — a rozšiřuje se i na volání ohledně obnovení smluv a reaktivaci zákazníků.

Co jsme vytvořili (technicky)

Vlastní AI voice agent (STT + LLM + TTS) trénovaný na skriptech agentů, integrovaný s poskytovatelem telefonie a CRM. Nahrávání hovorů a regulatorní protokolování na úrovni compliance. Technické detaily najdete v našem technickém zázemí.

Jak by vaše call centrum vypadalo s 20 % nákladů?